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Preguntas Frecuentes

 

En esta sección de preguntas frecuentes te brindamos las respuestas a las inquietudes que con más frecuencia nuestros clientes nos hacen.  Si las mismas no responden aún todas tus inquietudes no dudes en contactarnos.  Puedes escribirnos a la dirección electrónica sugerencias@mc.com.do . 

 



Servicio al Cliente

¿ Cómo solicito una cotización o coloco una orden?

Colocar una orden o solicitar cotizaciones es muy fácil.  Sólo tienes que llamarnos al 809-565-5797 o la envías por fax a los números 809-562-4612 ó 809-542-4141.  También puedes enviarla a nuestra dirección electrónica ventas@ferreteriamc.com ls 24 horas al día 7 días a la semana. 

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ü      ¿Necesito que algún  asociado o representante de ventas me visite?

Nos adaptamos a tus requerimientos. Si prefieres que te visite uno de nuestros asociados de ventas a tu proyecto sencillamente solicítalo al número 809-565-5797 en la extensión 274 de servicio al cliente. Cada uno de nuestro clientes puede contar con la asistencia de un asociado de ventas externo que te visitará en tu proyecto. También puedes visitarnos en nuestro local de ventas ubicado  en la Autopista Duarte casi esquina Núñez de Cáceres en Santo Domingo o si deseas puedes realizar todas tus cotizaciones y solciitudes a través de este mismo web-site ahorrándote tiempo y dinero.

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ü      ¿Qué tipo de productos y servicios ofrece  Ferretería MC?

Ferretería MC tiene como objetivo en lograr ser uno de los principales proveedores nacionales de productos y servicios que incidan en todos los  proyectos de construcción y remodelación ya sean residenciales o comerciales.    Hoy contamos con más de 8,000 renglones de construcción y ferretería disponibles para nuestros clientes en todas las categorías.  Ferretería MC distribuye  directamente  a contratistas de la construcción a precios competitivos.

 

Dentro del área de servicios Ferretería MC ofrece los servicios de instalación con garantía de:

1.      Divisiones en Sheet Rock;

2.      Plafones Comerciales y Residenciales;

3.      Organizadores de Closets;

4.      Cocinas Modulares;

5.      Topes de Cocinas, Restaurantes, Hospitales y Laboratorios;

6.      Pisos de Vynil y Laminado de Madera;

7.      Bombas sumergibles, de cisternas y piscinas.

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¿Cuál es nuestro horario de servicio?

Nuestro horario de servicio al público de lunes a viernes de 8AM – 6PM y los sábados de 8 AM – 1 PM.  Nuestro sitio electrónico www.mc.com.do está disponible las 24 horas al día 7 días a la semana.

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